【許可番号つき】医療・介護の採用代行（RPO）11社比較｜職種別の選び方【2026年版】

「看護師の求人を出しても、応募が一件も来ない」「採用に手が回る人が院内にいない」「人材紹介に頼むと手数料が高すぎる」——医療機関や介護施設で採用を担う方から、こうした声をよく聞きます。

医療・介護・福祉の採用は、他業界とは事情が違います。求人を出せば応募が集まる市場ではなく、専任の採用担当者を置ける施設も限られています。そこで検討されるのが、採用業務を外部の専門チームに委託する採用代行（RPO）です。

ただ、医療・介護・福祉業界向けのRPOは料金体系も対応範囲もサービスごとにバラバラで、「何を基準に選べばいいのか分からない」という声も多く聞かれます。

本記事では、医療・介護・福祉に対応するRPO11社を職種別に比較し、選ぶときに見るべき3つの基準を、具体的なデータとともに解説します。結論から言えば、選ぶ基準は〈①自施設が求める業務が得意かどうか ②有料職業紹介の許可があるか ③料金の形式と総額〉の3点です。

医療・介護・福祉の採用代行（RPO）とは？なぜ今増えているのか

採用代行（RPO：Recruitment Process Outsourcing）とは、求人媒体の運用・スカウト送信・応募者対応・面接調整といった採用業務を、外部の専門事業者に委託することです。 医療・介護でRPOの利用が広がっているのは、人手不足が構造的に深刻化し、従来の人材紹介やハローワーク頼みの採用が成り立たなくなっているためです。

採用代行（RPO）と人材紹介の違い

採用代行と人材紹介は、どちらも外部に採用を頼む点では同じですが、仕組みと費用が異なります。

人材紹介は、紹介会社が候補者を紹介し、採用が決まったときに成功報酬を払う仕組みです。手数料は年収の20〜35%が相場で、全日本病院協会の2020年の発表では、看護師の紹介手数料は平均76万円、医師は平均352万円にのぼります。

• 採用代行（RPO）は、求人媒体の運用や応募者対応そのものを月額固定または成果報酬で代行するサービスです。1人あたりの成功報酬を数万円〜数十万円に抑えられるため、人材紹介の高額な手数料からの切り替え先として選ばれています。

実は、ただの採用代行でも有料職業紹介事業許可が必要

採用代行の中でも、候補者に合わせた求人作成やスカウト文面の作成、スカウト送信などを行う場合は、有料職業紹介事業の許可（職業安定法30条）が必要です。人材を紹介をしていない、「ただの代行」なのに許可が要るのか？と思われるかもしれませんが、実は法的に求められています。詳しくは別セクションにて後述させていただきます。

なぜ今、医療・介護で採用代行が増えているのか

医療・介護でRPOが広がる背景には、人手不足の構造化があります。数字で見ると深刻さが分かります。

人手不足の規模

• 介護職員は、2026年度に約25万人、2040年度に約57万人が不足すると推計されています（厚生労働省「第9期介護保険事業計画」推計、2024年7月）。
• 看護師も、2025年に最大27万人が不足すると見込まれています（厚生労働省「医療従事者の需給に関する検討会」中間とりまとめ、2019年11月）。

有効求人倍率の高さ（全職種平均は1.20倍）

• 訪問介護員：14.14倍（2023年度、厚生労働省）。求職者1人に対して14件以上の求人がある水準です。
• 介護全体：3.94〜4.08倍（2024年3月、厚生労働省）。
• 看護師・准看護師：2.20倍（2022年度）、2024年度全国平均は2.41倍。
• 歯科衛生士の新卒求人倍率：23.3倍（令和4年度、就職者6,371名に対し求人148,289名／全国歯科衛生士教育協議会）。

小規模施設ほど「応募が来ない」 医療機関を対象とした調査では、スタッフ採用の課題として「応募者が少ないこと」が42.2%でトップでした。専任の採用担当者がいない施設では、現場業務と並行して採用を進めるため、応募者への対応が遅れがちになります。求人を出すだけでは応募が集まらず、こちらから候補者に働きかける運用が必要になっているのです。

こうした「募集しても応募が来ない」「対応する人がいない」という構造が、求人媒体の運用や候補者への働きかけを代行するRPOの需要を高めています。

医療・介護・福祉業界向け採用代行（RPO）おすすめ比較11社

医療・介護・福祉に対応するRPO11社を、職種別に紹介します。 まず全11社を一覧できる早見表を示し、続いて各社を個別に解説します。選ぶときに見ておきたい観点は〈対応媒体／どこまでの業務を代行するか／料金の形式／有料職業紹介の許可〉の4点となっています。

本記事の掲載基準 有料職業紹介事業の許可番号を、各社の公開情報で確認できたサービスのみを掲載しています。医療・介護・福祉のRPOは他にも多くありますが、許可番号を公開情報で確認できなかったサービスは、今回は掲載を見送りました。これは許可の有無を判断したものではなく、「公開情報から確認できたかどうか」という編集上の基準です。

※料金・対応範囲は2026年7月時点の各社公開情報にもとづきます。契約前に各社へ最新条件をご確認ください。

医療・介護・福祉の採用代行（RPO）会社　11社の早見表

医療・介護・福祉を領域問わず対応しているRPO会社

1. 株式会社プロリク｜プロリク

プロリクは、Indeedの運用や、エージェントコントロール、ジョブメドレーなどのスカウト媒体を運用する採用代行サービスです。担当個人の感覚ではなく、客観的なデータを根拠に支援することが特徴であり、AIを活用して業務効率化をしながら、採用設計、スカウト送信、求人改善、応募者対応まで、採用プロフェッショナルが代行します。医療・介護・福祉、職種を問わず支援しています。選考パイプラインのアドバイス、採用広報ページの制作等、採用に向けた伴走が特徴です。

• このような施設におすすめ：求人を出しても応募が集まらず、専任の採用担当者がいない医療機関・介護施設
• 料金：初期費用0円、月額（6.6万〜）
• 対応媒体：Indeed、ジョブメドレーなどスカウト媒体
• 対応業務：採用設計・採用コンテンツ制作・スカウト送信・求人改善・応募者対応・人材紹介会社管理・日程調整・採用領域における生成AI活用支援
• 有料職業紹介許可：13-ユ-312237
• セキュリティ：ISMS認証（ISO27001）
• サービスURL：https://rpo.prorec.biz/

2. 株式会社crew’ve｜crew’ve

医療機関向けの採用支援サービスです。採用ルートの見直しから求人媒体の運用までを代行し、応募者管理に加えて、状況に応じて書類選考や一次面接も代行します。部分委託やスポットでの支援にも対応します。

• このような施設におすすめ：採用の一部だけ、あるいはスポットで任せたい医療機関
• 料金：非公開
• 対応媒体：採用ルート見直し・求人媒体運用（媒体の実名は非公開）
• 対応業務：採用経路の見直しから求人媒体の運用管理までを一括代行。書類選考・一次面接も代行
• 有料職業紹介許可：12-ユ-301244
• サービスURL：https://crewve.jp/

医師採用に特化したRPO会社

3. リクルートメディカルキャリア｜医師採用代行

医師採用に特化した完全成果報酬型の採用代行です。採用戦略の提案、求人票作成のサポート、母集団形成、人材紹介会社への案内活動と問い合わせ対応、面接・施設見学への同席、意思決定支援まで対応します。費用は常勤・非常勤の医師1人の採用につき理論年収の15%で、月額固定費はありません。

• このような施設におすすめ：費用を成果報酬にしたい、医師採用の病院・クリニック
• 料金：完全成果報酬（常勤・非常勤の医師1人の採用につき理論年収15%・月額固定費なし）。人材紹介契約がある場合は紹介料率＋理論年収15%
• 対応媒体：人材紹介会社経由・自院ホームページからの直接応募
• 対応業務：採用戦略提案・求人票作成サポート・母集団形成・人材紹介会社への案内活動と問い合わせ対応・面接／施設見学への同席・意思決定支援
• 有料職業紹介許可：13-ユ-080058
• サービスURL：https://www.recruit-mc.co.jp/business/daikou/

4. 株式会社エムステージ｜Rakusai RPO

医師採用に特化した採用代行です。株式会社エムステージに登録された3万人の医師会員に対するスカウト業務、医師求人検索ツール Rakusai を利用した独自の紹介会社のネットワークの構築、Google検索やIndeedへのデータ連携を行う採用サイトの構築を通じて母集団を形成を支援します。その他、採用方針の決定や求人票・PR資料の作成といった要件整理から、紹介会社への説明会、求人情報やメルマガの配信、応募者の進捗管理、面接の日程・論点調整と条件交渉、契約締結の補助、採用後の効果検証と改善提案など多岐に渡る代行業務を実施します。

• このような施設におすすめ：医師に特化して幅広く採用支援を依頼したい病院
• 料金：月額固定（基本20万円／上位30万円・税別）＋採用PR資料30万円・オンライン説明会20万円/回
• 対応媒体：提携紹介会社ネットワーク・Google／Indeed連携採用サイト・自社医師会員へのスカウト
• 対応業務：〈要件整理〉採用方針の決定・競合調査・求人票作成・PR資料作成／〈情報発信・引合獲得〉紹介会社開拓・採用サイト作成・求人情報の配信と公開・PRメッセージ配信・メルマガ配信・紹介会社向け説明会・問合せ対応・応募者進捗管理・事前条件調整／〈面接・条件調整〉契約締結補助・応募者進捗管理・日程／論点調整・条件交渉／〈採用プロセス検証〉応募者進捗管理・効果検証・改善提案
• 有料職業紹介許可：13-ユ-010928
• セキュリティ：ISMS認証（ISO27001） 、プライバシーマーク
• サービスURL：https://mstage-corp.jp/service02/rakusai-rpo

5. 株式会社K2 BRAINS｜医師採用参謀

医師採用に特化した支援サービスです。医師採用の戦略・計画立案から、採用コンテンツ制作、ダイレクトリクルーティング、エージェントコントロール、面接・選考の仕組み化、自走型体制の構築、生成AI活用による効率化までを提供します。専用のランディングページや独自データベース、高級和紙の手書きレターを使って医師にアプローチします。

• このような施設におすすめ：採用の戦略づくりから選考の仕組み化まで任せ、将来は自院主導で採用したい医療機関
• 料金：フルサポート（病院）30万円〜/月・フルサポート（クリニック）20万円〜/月・フルリモート5万円/月（いずれも税別）。基本1年契約、3ヶ月前の予告で中途解約可
• 対応媒体：専用ランディングページ・独自データベース・高級和紙の手書きレター
• 対応業務：医師採用戦略・計画立案／採用コンテンツ制作／ダイレクトリクルーティング／エージェントコントロール／面接・選考の仕組み化／自走型体制の構築／生成AI活用の効率化
• 有料職業紹介許可：13-ユ-316996
• サービスURL：https://www.k2brains.co.jp/service/

6. プレミアリサーチ株式会社｜医師採用代行

医師採用に特化した採用代行です。地域の医師への直接アプローチや、大学病院・医局への働きかけ、動画・ウェビナーによる発信を通じて母集団を形成し、採用業務を丸ごと代行します。料金は公式サイトでは公開されていないため、直接ご確認ください。

• このような施設におすすめ：医局や地域ネットワークを活かした医師採用をしたい病院
• 料金：非公開
• 対応媒体：地域医師への直接アプローチ・大学病院／医局への働きかけ・動画／ウェビナー
• 対応業務：地域の医師へのダイレクトアプローチ・動画／ウェビナー発信・採用業務を丸ごと代行　など
• 有料職業紹介許可：11-ユ-301041
• サービスURL：https://hospitallifeplan.com/hr-agency/

看護師採用に特化したRPO会社

7. 株式会社ニジ看護転職｜ニジ看護転職RPO

看護師採用に特化したRPOです。看護師向けの求人媒体や人材紹介会社、スカウトを組み合わせて運用します。プランは月額固定制で、下位プランはスカウト代行と求人運用が中心、上位プランになるほど応募者対応や人材紹介会社への対応まで範囲が広がります。

• このような施設におすすめ：看護師採用を月額固定で外部に任せたい病院・クリニック
• 料金：ライト5万円/月（初期0・最低12ヶ月）／ミニマム10万円/月（最低6ヶ月）／スタンダード25万円/月（最低3ヶ月）
• 対応媒体：看護師求人媒体・人材紹介会社
• 対応業務：採用戦略立案・求人票の作成改善・スカウト代行（ライトは月200通）・求人運用・人材紹介対応・応募者対応・内定／入職フォロー（プランにより範囲が異なる）
• 有料職業紹介許可：13-ユ-317878
• サービスURL：https://nijikango.co.jp/service/recruitment/

8. 株式会社トップサポートカンパニー｜人材募集代行

看護師・保育士・薬剤師などの募集を支援する採用代行です。学校訪問や採用プロモーションを通じた母集団形成を得意とします。

• このような施設におすすめ：学校訪問など新卒ルートも含めて募集したい施設
• 料金：非公開
• 対応媒体：学校訪問・採用プロモーション
• 対応業務：学校訪問・教員とのコミュニケーション
• 有料職業紹介許可：40-ユ-300504
• セキュリティ：プライバシーマーク
• サービスURL：https://www.top-support.co.jp/business/recruitment/

※看護師の採用は、どの年代がなぜ動いているのかを押さえると、依頼する業務の範囲を決めやすくなります。年代別の離職の実態は、看護師はなぜ転職するのか｜年代別の理由と離職の実態に迫る【2026年版】、採用したあとの定着は、看護師の定着率を上げるには｜離職率のデータと離職防止の方法【2026年版】で扱っています。看護師に絞って病棟・クリニック・訪問看護ごとに比べたい場合は、【許可番号つき】看護師の採用代行（RPO）8社比較｜病棟・クリニック・訪問看護別の選び方【2026年版】をご覧ください。

介護採用に特化したRPO会社

9. ユースタイルラボラトリー株式会社｜カイビズ（kaibiz）

介護採用に特化した採用代行です。ユースタイルキャリア・Indeed・Airワーク・ハローワークなど希望の媒体を運用し、求人票の作成から応募情報の管理、一次面接の実施までを代行します。最終面接は事業所側が実施します。

• このような施設におすすめ：一次面接まで任せて、最終判断だけ自施設で行いたい介護事業者
• 料金：月額6.5万円・初期費用0円・成果報酬なし（外部媒体費は別）／最短3ヶ月
• 対応媒体：ユースタイルキャリア・Indeed・Airワーク・求人ボックス・ハローワーク・希望媒体
• 対応業務：求人票作成・求人情報掲載・応募情報管理・一次面接の実施と代行、最終面接設定
• 有料職業紹介許可：13-ユ-307171
• サービスURL：https://kaibiz.jp/recruitment-process-outsourcing/

※介護職は離職率の高さが前提になるため、採用と定着を同時に設計する必要があります。辞める理由と採用市場の実態は、介護職はなぜ転職するのか｜辞める理由と採用市場の実態【2026年版】に、定着の打ち手は、介護職の定着率を上げるには｜離職率のデータと離職防止の方法【2026年版】にまとめました。訪問・施設・通所（デイ）ごとの選び方や介護専門媒体まで詳しく比べたい場合は、【許可番号つき】介護の採用代行（RPO）比較｜訪問・施設・通所別の選び方と3つの基準【2026年版】をご覧ください。

歯科・薬剤師採用に特化したRPO会社

今回は掲載がありません。 歯科・薬剤師に特化したRPOは複数ありますが、本記事の掲載基準（有料職業紹介事業の許可番号を公開情報で確認できること）を満たすサービスを確認できませんでした。これは許可の有無を判断したものではありません。

歯科・薬剤師の採用でRPOを検討する場合は、各社に許可番号と、依頼したい業務の範囲（求人作成やスカウト文面の作成が含まれるか）を直接確認したうえで比較してください。

※薬剤師・歯科衛生士それぞれの採用市場と定着については別記事で扱っています。そもそも彼ら彼女らはなぜ転職するのか？実態を追った記事は、薬剤師はなぜ転職するのか｜病院・薬局の違いと年代別の理由【2026年版】や、歯科衛生士はなぜ転職するのか｜潜在化の実態と離職理由【2026年版】で扱っています。また、定着のための打ち手は、薬剤師の定着率を上げるには｜離職が起きる場面と離職防止の方法【2026年版】や、歯科衛生士の定着率を上げるには｜離職の理由と離職防止の方法【2026年版】に整理しています。

汎用的なRPO会社

大手の領域を問わない汎用的なRPO会社です。対応媒体は一般の転職サイト中心です。

10. 株式会社ネオキャリア｜ネオキャリア 採用代行

幅広い職種に対応する大手の採用代行です。マイナビ転職・doda・Indeed・ビズリーチなど一般の転職サイトを運用し、応募者対応から面接代行まで対応します。

• このような施設におすすめ：一般職も含めて幅広い職種をまとめて採用したい法人
• 料金：月額固定（月35万円〜／個別業務は月10万円〜）
• 対応媒体：マイナビ転職・エン転職・doda・Indeed・Green・ビズリーチ等
• 対応業務：採用戦略立案・スケジュール設計・費用対効果分析・ペルソナ設計／媒体選定と出稿・求人広告原稿作成・母集団形成・スカウトメールの作成と配信／選考・スクリーニング・応募者対応・適性検査・内定連絡・面接業務代行
• 有料職業紹介許可：13-ユ-070309
• セキュリティ：プライバシーマーク
• サービスURL：https://www.neo-career.co.jp/

11. 株式会社キャスター｜CASTER BIZ recruiting

オンラインアシスタントを展開するキャスターの採用代行です。稼働時間に応じた月額プランで、Wantedly・Green・ビズリーチ・LinkedInなどを運用します。

• このような施設におすすめ：稼働時間ベースで柔軟に採用支援を受けたい法人
• 料金：SMART 月19.5万円（30時間）〜／STANDARD 月40万円（70時間）ほか（税別）
• 対応媒体：Wantedly・Green・ビズリーチ・LinkedIn・LAPRAS・Findy等
• 対応業務：戦略プランニング／ダイレクトリクルーティング／求人媒体運用／エージェント対応／応募者対応／採用広報／採用ピッチ資料の作成／入社までの労務事務（オプション）
• 有料職業紹介許可：45-ユ-300088
• セキュリティ：ISMS認証（ISO27001） 、プライバシーマーク
• サービスURL：https://recruiting.cast-er.com/

医療特化RPOと汎用RPOの違い

汎用RPOは、対応媒体が一般の転職サイト（マイナビ・doda・Indeed・ビズリーチなど）中心で、医療・介護の専門媒体を扱わない場合があります。看護師や介護職の採用では、ジョブメドレー・コメディカルドットコム・カイゴジョブといった専門媒体が中心になるため、自社が医療以外も含めて採用代行をお願いしたいかどうか、という点が差分になるかと思います。

なお、クリニックのように規模の小さい施設では、任せられる業務の範囲や費用の考え方が病院と変わります。クリニックの採用代行（RPO）とは？費用・任せられる範囲・失敗しない選び方【2026年版】で個別に扱っています。

また、最近ではAIを活用した採用代行サービスも出てきています。AI RPOの全体像は、AI RPO（AI採用代行）とはの記事も参考にいただけると幸いです。

医療・介護・福祉業界でRPOを選ぶ3つの基準

医療・介護・福祉業界でRPOを選ぶときに見るべきは、次の3点です。

① 自施設が求める業務が得意かどうか

「採用代行」とひとくくりにされますが、得意な業務はサービスごとに大きく違います。 スカウトの送信を中心に担うサービスもあれば、人材紹介会社とのやり取り（エージェントコントロール）まで引き受けるサービス、一次面接そのものを代行するサービス、看護学校への訪問で母集団をつくるサービスもあります。日程調整や採用支援システム（ATS）への入力などまで対応するようなRPOもあります。本記事の比較表の「業務内容」欄を横に読むと、その差がはっきり分かります。

そのため、まず自施設が何を任せたいのかを決める必要があります。 スカウトを送る手が足りないのか、人材紹介会社との連絡や条件のやり取りに時間を取られているのか、応募者への返信や面接日程の調整が回らないのか。任せたい業務が決まって初めて、どのサービスが合うかを判断できます。「採用代行だから何でもやってくれる」という前提で選ぶと、期待した業務が契約範囲の外だった、ということが起こります。

任せたい業務に求人媒体の運用が含まれる場合は、自施設が使う媒体を扱えるかも確認が要ります。医療・介護の採用では、使う求人媒体が他業界と異なるためです。看護・介護・医療事務ではジョブメドレーやコメディカルドットコム、介護ではカイゴジョブ、歯科ではグッピーといった専門媒体が中心です。そもそも媒体によってはRPO会社も取り扱いがないこともあるため、取り扱いそのものの確認も必要となります。

なお、業界別の応募管理システム（ATS）の詳細については、ATS（採用管理システム）業界別比較で詳しく解説しています。

② 有料職業紹介事業の許可があるか

依頼する業務の範囲とあわせて確認しておきたいのが、有料職業紹介事業の許可です。

許可の名前からは、人材紹介業だけに求められる許可と思われがちですが、実は採用代行を営む上でも必須とされるものです。

職業安定法では、予め決められた定型的な求人原稿の掲載や、指示された面接日程の調整といった事務的な定型業務は許可不要です。一方で、候補者に合わせた求人作成・スカウト文面の作成・スカウト送信代行・応募者のスクリーニングなど、コンサルティング要素が入る業務には、有料職業紹介事業の許可（30条）が必須となります。これは、2026年3月に厚生労働省の東京労働局需給調整事業部へ直接確認した見解です。

医療・介護・福祉の採用代行では、スカウトの作成やスカウト送信業務、また候補者の選定まで依頼することが多く、その場合はこの許可が関係してきます。

当該事業者が有料職業紹介許可を持っているかどうかの確認方法はいくつかあります。まず、各社がHPで有料職業紹介事業の許可番号（例：13-ユ-XXXXXX）を明示しているかを見る方法。また、厚生労働省のHPから社名検索することで許可の有無を調べることも可能です。本記事の比較表に掲載しているのは、公開情報で許可番号を確認できたサービスだけです。掲載外のサービスを検討される場合は、依頼したい業務の範囲とあわせて、許可の有無を各社に直接確認をお願いいたします。

法的要件の詳細は、RPO（採用代行）とは？費用相場・メリット・選び方の「有料職業紹介事業許可」の章でも解説しています。

③ 料金の形式と総額（最低契約に注意）

医療・介護・福祉RPOの料金には、大きく月額固定型と成果報酬型があります。

月額固定型は、採用が決まらなくても毎月費用が発生します。ここで見落としやすいのが最低契約期間です。たとえば「月10万円＋初期費用5万円・最低契約3ヶ月」なら、採用がゼロでも最低35万円がかかります。見かけの月額の安さだけで比べると、総額で逆転することがあります。

成果報酬型は、採用が決まったときにだけ費用が発生します。完全成果報酬であれば、採用が決まるまで費用はかかりません。

自施設の採用数の見込みと照らして、月額固定型の方が安いか／成果報酬型の方が安いかを、最低契約期間まで含めた総額で比べてください。

医療・介護・福祉RPOを導入する流れ

医療・介護・福祉RPOの導入は、〈問い合わせ→採用要件のヒアリング→求人媒体の選定と求人設計→スカウト運用→応募者対応・面接調整→採用〉という流れで進みます。 専任の採用担当者がいない施設ほど、応募者への初回対応の速さが採用の成否を分けます。

導入前に整理しておくこと

問い合わせの前に、次の3点を整理しておくと、各社との話が早く進みます。

• 採用ターゲット：どの職種を、何人、いつまでに採りたいか
• 使う媒体：すでに使っている媒体、これから使いたい媒体
• 予算の上限：月額と、採用が決まらなかった場合に許容できる総額

また、どの媒体を使うか迷う場合は、医療・介護・福祉の施設が実際にどのチャネルで人を採用しているかを整理した、医療・介護・福祉施設はどうやって人を採用しているか｜チャネル別の実態と使い分け【2026年版】が判断材料になります。よろしければご参考ください。

まとめ

医療・介護・福祉のRPOを選ぶときは、次の3点で比べてください。

1. 自施設が求める業務が得意かどうか（スカウト、人材紹介会社とのやり取り、面接まで。任せたい業務を先に決めて、比較表の「業務内容」欄と突き合わせる）
2. 有料職業紹介の許可があるか（許可番号を明示しているか）
3. 料金の形式と総額（最低契約期間まで含めて比べる）

まずは任せたい業務をはっきりさせ、比較表でそれを担っている社を絞り込み、そのうえで許可番号と料金の総額を確認してください。

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著者について

宮前 貴史（株式会社プロリク ）

大学卒業後、個人事業主として約5年半にわたり、BtoC・BtoB領域で営業から企画・運営までを一気通貫で経験。その後、ベンチャー企業にて就労移行支援事業所の支援員として、利用者の一般就労に向けた支援に携わる一方、採用担当として採用制度の設計にも従事。さらに、RPOサービスの立ち上げ責任者として、スカウト業務の仕組み化から実運用までを牽引した。

株式会社プロリク参画後は、福祉現場での支援経験と、営業・採用・RPO領域で培った実務経験を活かし、採用ターゲットの設計、スカウト文面の作成、候補者選定、運用改善など、複数法人の採用活動を支援している。

よくある質問（FAQ）

Q: 医療・介護・福祉の採用代行（RPO）の費用相場は？ 月額固定型と成果報酬型があります。月額固定型は月5万〜35万円程度、成果報酬型は1名あたり10万〜数十万円が目安です。ただし月額固定型は最低契約期間があるため、総額で比べる必要があります。領域を問わない汎用的な採用代行会社は40～70万円程度が一般的です。

Q: 採用代行と人材紹介は、どちらが安いですか？ 人材紹介の手数料は年収の20〜35%（看護師平均76万円、医師平均352万円）です。採用代行の月額単価は数万円〜数十万円に抑えられ、うまくいけば非常に安くなることもあります。一方で、最低契約期間の縛りや媒体費用もかかるため、合計費用と比較した上で最終的な検討をすることが推奨されます。

Q: 看護師や介護職の採用代行もできますか？ 多くのRPO企業で取り扱いがあります。看護・介護は専門媒体（ジョブメドレー、コメディカルドットコム、カイゴジョブなど）が中心のため、これらの媒体を運用できるRPOを選ぶことが重要です。比較表の「対応媒体」欄で確認できます。

Q: 採用代行に有料職業紹介の許可は必要ですか？ 求人原稿の掲載や面接日程の調整だけなら不要ですが、候補者に合わせたスカウト文面の作成や応募者のスクリーニングなど、コンサルティング要素を含む業務には、有料職業紹介事業の許可（職業安定法30条）が必要です。依頼したい業務の範囲とあわせて、各社に許可の有無を確認してください。

Q: 面接まで代行してもらえますか？ RPO各社のサービスによって対応範囲が異なります。多くは「応募者対応・面接日程の調整まで」で、面接そのものの実施は施設側が行います。一次面接まで代行するサービスもあります。比較表の「業務内容」欄で確認してください。

Q: 小規模なクリニックでも導入できますか？ RPO企業によりますが対応している企業も存在します。専任の採用担当者がいない小規模施設ほど、応募者対応の遅れが課題になりやすく、RPOの効果が出やすい傾向があります。実際、医療機関の採用課題では「応募者が少ない」が42.2%でトップです。

Q: 成果報酬型と月額固定型は、どちらが向いていますか？ 採用数の見込みで変わります。採用が少数、あるいは決まるか読めない場合は、採用が決まるまで費用のかからない完全成果報酬型が安全です。継続的に多く採用する場合は、月額固定型の方が1人あたりのコストを抑えられることがあります。最低契約期間を含めた総額で比べてください。

Q: 歯科・薬剤師の採用代行は掲載されていないのですか？ 本記事は、有料職業紹介事業の許可番号を公開情報で確認できたサービスのみを掲載しています。歯科・薬剤師に特化したRPOでは、その基準を満たすサービスを確認できなかったため、今回は掲載していません。なお、許可の有無を最終判断したものではありませんので、検討する場合は、各社に直接ご確認をお願いします。

Q: 候補者の経歴などの個人情報をRPOに公開しても安全ですか？ 候補者の資格・経歴といった機微な情報を外部に預けるため、秘密保持契約の締結および、社内の情報管理体制の確認は必須です。ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）認証（ISO27001）やプライバシーマークを取得している企業であれば比較的セキュリティ意識が高く、安心して業務を依頼できる会社であると思われます。